Проблемы с доступом к медицинским картам в минской поликлинике

В 18-й городской поликлинике Минска, расположенной в микрорайоне Серебрянка, наблюдаются проблемы с доступом к медицинским картам. Юлия, местная жительница, стала участницей инцидента, который она засняла на видео. "Я пыталась получить свою карту, но никто не мог помочь", - рассказывает Юлия. Видео показывает длинные очереди и затруднения в общении с персоналом. Подобные ситуации нередки в белорусских поликлиниках, вызывая недовольство среди пациентов. Необходимо улучшение системы поиска и выдачи медицинских карт для повышения качества обслуживания.