Обслуживание в кондитерских Минска: небо и земля

В Минске сравнили обслуживание в двух кондитерских магазинах. Алена, местная жительница, поделилась своим опытом посещения двух кондитерских, расположенных рядом с ее домом. В одном магазине работают девушки-продавцы, обслуживание в котором она оценила как низкокачественное. "В одном магазине кажется, что тебе делают одолжение, когда продают товар", - рассказывает Алена. Во втором магазине работает супружеская пара, и там обслуживание оказалось на порядок лучше. "Там всегда встречают с улыбкой, помогают и спрашивают, как дела", - отмечает Алена. Этот случай подчеркивает важность доброжелательного отношения к клиентам в сфере обслуживания.