Киевский автопарк Elrent: оперативность и клиентоориентированность

В Киеве автопарк Elrent предоставляет услуги аренды автомобилей. За две недели работы компания привлекла около 700 подписчиков в социальных сетях. Директор автопарка отмечает, что все машины сданы в аренду, и ни одна не находится под выкупом. «Мы плодотворно поработали, — говорит директор автопарка. — Многое удалось, и я чему-то научился». В видео показан пример оперативного реагирования на ситуацию: водителю, попавшему в ДТП, сразу же предоставили подменную машину, что позволило ему продолжить работу. Это подчеркивает клиентоориентированность сервиса.