Водій не прибув на замовлення: киянин поділився скриншотами переписки

У Києві водій служби таксі не прибув на замовлення, незважаючи на підтвердження замовлення. Клієнт, який бажав залишитись анонімним, поділився скриншотами переписки з водієм, в яких водій стверджував, що вже на місці, хоча цього не було. Замовлення було скасоване. Подібні інциденти трапляються, але не є надзвичайною подією. Служби таксі зазвичай мають механізми розв'язання подібних конфліктів. Поки що невідомо, чи звертався клієнт до служби таксі зі скаргою.