Киевская бариста: как одно слово "да" может изменить ваш кофе

В киевской кофейне на улице Банковой бариста Ирина поделилась забавным наблюдением о том, как клиенты понимают вопрос о добавках к кофе. "Часто, когда клиент говорит 'да', это означает, что ему нужно всё сразу: сироп, сгущенка и сахар", - рассказывает Ирина. Она показала на видео, как готовит кофе с полным набором добавок. Несмотря на кажущуюся простоту, видео отражает нюансы общения в сфере обслуживания и показывает, как важно уточнять детали заказа у клиента.