Туристки розкритикували сервіс Grand Hotel Lviv

У Львові дві туристки поділилися негативним досвідом проживання у Grand Hotel Lviv. Дівчата, які представилися як Віра та Катя, розповіли про низку проблем, з якими вони зіткнулися під час перебування в готелі. «Ми з Катюшою не рекомендуємо вам Grand Hotel у Львові, сервіс як для 5-зіркового готелю жахливий», — заявила Віра у відео, опублікованому в TikTok. Серед проблем, які вони описали, — відсутність шампанського в номері, відсутність світла та несправний ліфт. «Бокали нам принесли, але шампанського немає, світла немає, ліфт не працює», — додала Катя. Туристки змушені були спускатися сходами. Вони планують залишити негативний відгук про готель. Адміністрація Grand Hotel Lviv поки що не прокоментувала ситуацію.