Meu INSS: Milhões de acessos e instabilidade no sistema após abertura de reembolso

O aplicativo Meu INSS enfrentou uma sobrecarga de acessos no primeiro dia da abertura do processo de reembolso para aposentados e pensionistas que tiveram descontos irregulares em seus benefícios. Mais de 8,5 milhões de pessoas acessaram a plataforma na quarta-feira (14 de maio de 2025), causando instabilidade no sistema nos dois dias seguintes. O presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção, atribuiu a instabilidade ao grande volume de solicitações. Para auxiliar os segurados, o aplicativo Meu INSS disponibiliza um passo a passo para solicitar o reembolso. 'Na aba de serviços, basta clicar em “Consultar descontos de entidades associativas”, afirma a reportagem do SBT News. Após informar se o desconto foi autorizado, o segurado recebe uma mensagem confirmando o pedido. As entidades têm até 15 dias úteis para responder. O governo orienta os segurados a acompanharem suas solicitações pelos canais de atendimento do INSS. Até as 16h desta quinta-feira, mais de 473 mil pedidos de devolução foram feitos. Cerca de 6.720 pessoas reconheceram os descontos e não solicitaram o reembolso. O presidente do INSS, Gilberto Valente Junior, disse que o instituto fará uma busca ativa pelos segurados que não conseguiram fazer o pedido de reembolso. A iniciativa demonstra o compromisso do governo em solucionar a situação e garantir que os aposentados e pensionistas recebam seus valores.