В Малайзии (MY) разгорается обсуждение поведения ресторанов в отношении критики со стороны клиентов. Фуд-блогер Jason (ник scaredtodie) в своем видео высказал резкую критику в адрес заведений, которые вместо конструктивного диалога угрожают клиентам судебными исками и публично их оскорбляют. "Если еда не понравилась, просто замолчите", — цитирует блогер типичный ответ таких ресторанов. Он считает, что подобная реакция демонстрирует неуважение к клиентам и низкий уровень сервиса. Блогер приводит пример собственного опыта, когда в одном из ресторанов его встретили грубостью и пренебрежением. Его видео собрало более 2 миллионов просмотров, 221 300 лайков и тысячи комментариев, что свидетельствует о широком резонансе проблемы. Ситуация поднимает вопрос о культуре обслуживания в малазийской индустрии питания и необходимости более ответственного подхода к обратной связи от клиентов.
Pempengaruh media sosial yang dikenali dengan reviu jujur tentang makanan, Jason telah berkongsi pendapatnya tentang sesetengah pemilik bisnes yang g…
