Личные границы мастеров hand-made: опыт белорусского апсайклера

В сфере hand-made часто возникают ситуации, когда личные границы мастера пересекаются клиентами. Мастер по апсайклингу одежды Вера (@verushka_upcycle) из Беларуси поделилась своим опытом. Ее беспокоят клиенты, которые сразу переходят на «ты», задают много вопросов, но не делают заказы. «Меня смущают клиенты, которые сразу переходят на «ты», — говорит Вера. — Они задают много вопросов, а потом ничего не заказывают, а внимания уходит много». Вера предпочитает профессиональное общение и ответственный подход к заказам. Она отмечает, что некоторые клиенты воспринимают ее доброжелательность как наивность. Опыт Веры показывает необходимость установления четких профессиональных границ в отношениях между мастером и клиентом.