
0
22
0
105
0
Конфликт в пункте выдачи Wildberries: клиентка потребовала приоритетного обслуживания
В одном из пунктов выдачи заказов Wildberries в Беларуси произошел конфликт между клиенткой и сотрудником. Женщина, недовольная очередью, потребовала приоритетного обслуживания. Сотрудник, объясняя правила обслуживания, отказал в ее просьбе. Клиентка, в ответ на отказ, пригрозила жалобой. "Я вас предупредила, если вы начнете обслуживать людей после меня, это будет плохо", - заявила клиентка, как показано на видео. Сотрудник, в свою очередь, спокойно объяснил ей правила очереди. Инцидент был зафиксирован на видео, которое распространилось в социальных сетях. Хотя конфликт был решен на месте, ситуация подчеркивает необходимость четких правил обслуживания и вежливого общения в подобных учреждениях.
2 months ago
BY
реакции
конфликт