
Минчанка обменяла сломанный телевизор после истечения гарантии
В Минске произошла необычная ситуация, связанная с защитой прав потребителей. Минчанка приобрела телевизор за 2400 рублей, который сломался после окончания гарантийного срока. Проведя независимую экспертизу за 100 рублей, она доказала заводской брак. Однако, магазин отказался обменять телевизор, поскольку аналогичной модели не было в наличии. Тогда женщина обратилась в общество защиты прав потребителей. "Я была удивлена, что магазин так легко согласился на обмен после вмешательства общества защиты прав потребителей", — поделилась минчанка. В итоге, магазин обменял сломанный телевизор на аналогичную модель, на 200 рублей дороже, без каких-либо дополнительных компенсаций. Эта история демонстрирует важность защиты прав потребителей и эффективность работы общественных организаций в этом направлении.